志愿者开展志愿服务

岳塘新闻网2月18日讯（通讯员：许笑）为做好2024年春运工作，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，持续提升党员志愿服务工作引领力和贡献度，春节期间，昭山镇路口社区党支部“红色帮代办”党员志愿服务队不少党员主动请缨，共赴长株潭城际铁路昭山站开展“我为春运来站岗”志愿服务主题实践活动，竭力保障旅客出行安全。

据了解，为进一步展现队伍良好形象，传递昭山温度。该社区党支部组织9名“红色帮代办”党员志愿者提前开展岗前培训，初一迅速投入岗位，为来往旅客提供咨询引导、票务协助、重点帮扶、秩序维护、出站引导等服务保障，协助站内工作人员全力做好春运志愿服务工作，让返乡旅客感受浓浓的昭山关爱。

“你好，我们家12岁小孩需要购票吗？”“请问，我到长沙奥特莱斯购物，从哪个出口停靠最近？”“红马甲，你快来看一下，这台机子怎么不出票了呀！”在购票大厅，出站口等地方，志愿者们一一耐心解答乘客们提出的问题。“天气冷，您喝杯热茶，暖暖身子！”当客流量不大时，志愿者便端着茶水盘，依次为候车返乡旅客送上一杯暖心热茶，缓解旅途劳顿。“奶奶，这个车晚点5分钟，您就在候车室先等着，别走远了，随时关注站内广播和大屏。”在候车室里，志愿者正在安慰一名老年旅客。“......我们很重要的一项工作就是协助城铁站的工作人员做好问询工作，安抚好着急出行的旅客，并为他们提供一些力所能及的帮助。”“红色帮代办”志愿者小张说。

2024年春运志愿服务将持续至3月上旬。面对春运大客流考验，昭山镇路口社区擦亮“红色帮代办”党建品牌，激发党员活力，发挥先锋作用。志愿者们主动牺牲休息时间，驻守在交通一线，携手长株潭城际打造有温度、有品质的春运服务，让八方来客感受昭山这座小镇的温暖，努力护航乘客暖心回家路。

作者：许笑

责编：彭玲莉

来源：岳塘新闻网

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